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Therapy Training Specialist

Responsabilità:
Nella divisione Diabete di Medtronic Italia il Therapy Training Specialist è un professionista  che, in una precisa area geografica, lavora direttamente all’educazione dei pazienti selezionati dal medico diabetologo per la terapia con microinfusore e/o sensore.
Il Therapy Training Specialist è pertanto la figura Medtronic di riferimento per i pazienti che utilizzano i nostri device, una guida professionale, altamente specializzata e competente sugli aspetti tecnici dei singoli prodotti.
 
Attività:

Formazione tecnica

  • Fare formazione tecnica ai nuovi pazienti sui device prescritti per la gestione del loro diabete, coinvolgendoli in un percorso di follow up per aver l’occasione di monitorare il corretto utilizzo dei device e approfondire alcune funzionalità avanzate
  • Seguire in prima persona gli incontri di follow up organizzati nei centri per fornire la propria disponibilità a riprendere ed approfondire temi su richiesta dei singoli pazienti e/o dei diabetologi
  • Sensibilizzare i team diabetologici sull’importanza di una gestione ottimale del diabete attraverso il microinfusore e il controllo in continuo del glucosio fornendo evidenze cliniche a supporto delle terapie Medtronic.

Interazione con il paziente

  • Illustrare al paziente le corrette modalità di gestione ed utilizzo dei dispositivi, seguendo le procedure e le linee guida ufficiali, con un training di carattere esclusivamente tecnico senza intervenire direttamente o indirettamente sul corpo del paziente.

Supporto nell’implementazione dei piani commerciali

  • Seguire la finalizzazione del ciclo commerciale e del corretto processo di ordine
  • Tutelare la corretta gestione degli inventari e delle movimentazioni dei prodotti
  • Supportare il Sales Rep/Coordinator di riferimento nella gestione amministrativa e il controllo dei costi del territorio specifico
  • Mantenere alto il focus sul raggiungimento degli obiettivi trimestrali e annuali
  • Collaborare alla corretta gestione del parco strumenti, degli inventari, delle operazioni correlate al flusso degli strumenti trial e sostituiti.

Supporto di corsi/eventi

  • In linea con le strategie di area condivise con il Sales Rep/Coordinator, coinvolgere il personale medico e infermieristico alle attività di Education organizzate dalla divisione per approfondire alcune tematiche di interesse sui device Medtronic e il loro utilizzo nella gestione del diabete
  • Supportare, quando necessario, l’esecuzione di attività formative e di Education programmate
  • Fornire supporto e servizio tecnico durante eventi di aggiornamento scientifico, seminari e congressi.

Requisiti:

  • Laurea in discipline scientifiche o umanistiche o comprovata esperienza nel settore da almeno 2 anni
  • Buona conoscenza della lingua Inglese
  • Utilizzo dei principali supporti informatici
  • Patente B
  • Sono richiesti frequenti spostamenti sul territorio di competenza e occasionalmente su tutto il territorio Nazionale
  • Attitudine al continuo aggiornamento e orientamento ai risultati
  • Eccellenti doti interpersonali e di comunicazione
  • Buone doti di negoziazione
  • Approccio consulenziale
  • Orientamento al lavoro in team
  • Ottime doti di gestione del tempo

 

Degrees of interest: Medicine - Healthcare, Sciences

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